Foires aux questions.
Dans cette partie, nous abordons la FAQ pour ceux qui souhaitent acheter un produit Konligo.
Pour ceux qui souhaitent louer, la FAQ est encore en construction. N’hésitez pas à nous contacter pour nous poser vos questions.
Informations Générales
Pourquoi devrais-je choisir les structures Konligo ?
Les structures innovantes de Konligo se distinguent par notre technologie brevetée garantissant qu'elles sont compactes pour le stockage et le transport, rapides à installer par deux personnes, distinctes dans leur apparence, robustes jusqu'à des vents de 100 km/h et produites de manière durable.
Quels efforts Konligo déploie-t-il en faveur de la durabilité ?
Notre engagement en faveur de la durabilité se reflète dans nos processus de production :
- Entièrement fabriquées en Belgique, en utilisant des fournisseurs locaux pour minimiser les émissions de CO2.
- Adoption d'un design modulaire pour améliorer l'interchangeabilité entre nos modèles, incarnant les principes de l'éco-conception.
- Collaboration avec des entreprises sociales pour offrir des opportunités d'emploi à ceux qui rencontrent des obstacles au travail en raison de handicaps.
- Utilisation d'aluminium recyclé à 80 % dans nos matériaux.
Quels types d'événements conviennent le mieux aux structures Konligo ?
Les structures Konligo sont parfaites pour les scènes mobiles, les activations de marque, les stands éphémères, les roadshows, les lancements de produits, les conférences de presse, les stands d'exposition, etc.. Inspirez-vous ici !
Spécifications Produit
Pouvez-vous me parler des matériaux utilisés dans vos structures ?
Les structures Konligo utilisent
- de l'aluminium recyclé pour le cadre, comprenant à la fois les barres et les joints de connexion
- Les plaques de base (les pieds) sont fabriquées en acier.
- Les toiles sont fabriquées à partir de polyester et/ou de PVC de haute qualité, assurant résilience et longévité.
- Pour le raidissement au vent, nous utilisons des câbles de dynemaa (kevlar), choisis pour leur résistance et leur flexibilité supérieures, essentielles pour maintenir la compacité de la structure sans pour autant abimer les structures.
Existe-t-il différentes tailles et formes disponibles pour les structures Konligo ?
Notre gamme comprend une variété de tailles et de formes adaptées à vos besoins spécifiques.
Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre page produit.
La taille ou la forme de la scène peut-elle être ajustée pour répondre aux besoins spécifiques de mon événement ?
Bien que nos produits aient une portée fixe basée sur le modèle, vous pouvez étendre la profondeur en couplant différents modèles ensemble. La profondeur standard est de 3,7 m, avec des options pour étendre d'une profondeur entière ou d'une moitié (3,7 ou 1,9 m).
De plus, tous les modèles peuvent être transformés en écran (rotation de 90°) avec notre package Luno, qui comprend des roues et des plaques de base supplémentaires pour plus de polyvalence.
Puis-je demander une taille ou une forme personnalisée ?
Absolument ! Notre département R&D est spécialisé dans la création de formes sur mesure pour répondre à vos besoins de projet uniques. Pour lancer un projet personnalisé, nous planifierons une réunion pour discuter en détail de votre vision. Les délais de réalisation des projets personnalisés peuvent commencer à partir de 3 mois, en fonction du planning de notre département Création. Contactez-nous!
Comment puis-je personnaliser un dôme ou une scène Konligo pour correspondre au thème de mon événement ?
Le système Konligo offre une incroyable polyvalence, vous permettant de personnaliser selon votre vision créative. De l'ajout d'éléments décoratifs et de bannières à l'incorporation de toiles, vos options sont illimitées. Explorez notre galerie d'inspiration ici pour stimuler votre imagination.
Fournissez-vous une boîte de transport pour la structure ?
Nous transportons nos structures à l'aide d'une housse de protection en PES (polyester). Bien que nous puissions fournir des flight cases pour le transport, cela augmente considérablement à la fois le poids et le coût (environ 1,5 k€ pour le flight case seul, qui pèse autant que la structure elle-même). À la livraison au client, nous nous assurons que les structures sont soigneusement palettisées et bien conditionnées.
Que dois-je faire si la toile se salit ?
Pour les structures avec une toile PES blanche, l'accumulation de saleté est possible avec le temps. Nous recommandons un nettoyage manuel à l'aide de savon et d'eau pour maintenir l'intégrité du matériau. Les machines de nettoyage industrielles ne sont pas recommandées car elles peuvent endommager le revêtement PU sur la toile. Il est important de noter que bien que la plupart de la saleté puisse être enlevée, certains résidus peuvent subsister. En alternative, opter pour une toile noire réduit la visibilité de la saleté. Choisir une toile en PVC est également une option, bien qu'elle soit plus chère et plus lourde. Les toiles entièrement en PVC sont plus faciles à nettoyer.
Spécifications Techniques
Combien de temps faut-il pour installer les scènes et dômes Konligo ?
Deux personnes peuvent généralement monter ou démonter une structure Konligo en 10 à 15 minutes. Cependant, si l'on tient compte de l'ancrage, du lestage et des autres mesures de sécurité nécessaires, le processus d'installation complet prend généralement moins de 30 minutes.
Ai-je besoin d'une aide professionnelle pour installer une structure Konligo ?
Deux personnes sont nécessaires pour l'installation, mais il est important qu'elles soient formées de manière adéquate pour garantir la sécurité et éviter tout accident. Bien que les structures Konligo requièrent un peu plus d'expertise que les tentes de fête plus simples, avec une formation adéquate, le processus d'installation peut se faire en douceur et en toute sécurité.
Quels sont les méthodes utilisées pour ancrer les structures Konligo ?
Les structures Konligo sont ancrées avec 6 plaques de base, qui peuvent être sécurisées avec du ballast, des piquets de sol ou directement vissées dans une surface solide. Pour une charge de vent de 60 km/h, nous recommandons de répartir un poids de 450 kg sur les plaques, avec des spécifications techniques disponibles 'page 2) pour des conditions de vent plus élevées.
Voici un exemple d'une des plaques de 6 pieds fournies avec la structure.
Quelle est la capacité de charge de vos scènes, et quelles sont les options pour l'accrochage ?
Selon les conditions de vent, nos scènes peuvent supporter environ 40 kg à un point unique et jusqu'à 200 kg sur l'ensemble du toit. Vous pouvez également utiliser les adaptateurs (voir question suivante). Les spécifications détaillées sont disponibles dans nos fiches techniques. N'hésitez pas à consulter notre page de téléchargement pour plus d'informations techniques.
Comment puis-je intégrer des systèmes d'éclairage et de sonorisation avec vos structures ?
Oui, nous proposons des adaptateurs pour une intégration avec des "clamps" standard, ce qui facilite l'utilisation de votre équipement d'éclairage et de sonorisation existant.
Les structures Konligo peuvent-elles être installées sur un terrain irrégulier ?
Bien qu'il soit préférable de niveler le sol, la flexibilité inhérente de nos structures permet des ajustements pour accommoder les surfaces légérements inégales.
Sécurité
Comment les structures Konligo résistent-elles aux conditions météorologiques défavorables comme le vent ou la pluie ?
Notre modèle phare, le Fastival, est certifié pour résister à des vents allant jusqu'à 100 km/h (9-10 Beaufort) sans fond.
Avec un fond fermé, il peut endurer jusqu'à 60 km/h (7 Beaufort). Pour s'adapter aux vents forts, le fond peut être facilement ouvert grâce à un système de fermeture éclair. Nos toiles sont entièrement imperméables, garantissant que votre événement reste sec.
Avez-vous effectué des calculs et des tests sur les structures ?
Oui, en tant que spin-off des départements de génie civil et architectural de l'Université de Bruxelles (VUB), nos produits sont soutenus par une recherche, des calculs et des tests approfondis, conformément aux normes Eurocode. Nous avons reçu des certifications de Vincotte (Belgique) et de CTS (France), avec une certification TUV en attente.
Nos procédures d'essai englobent une série de simulations et de scénarios. Il s'agit notamment de simulations statiques de charges de vent et de neige, où la structure est soumise à des forces équivalentes à 1,5T. En outre, nous effectuons des tests dynamiques et des tests de fatigue sur les joints, impliquant 40 000 cycles avec une force de tension de 400 kg. En outre, des scénarios de charge de vent réels sont examinés pour valider l'intégrité structurelle dans diverses conditions.
Ces tests rigoureux garantissent que nos structures Konligo offrent une sécurité et une fiabilité inégalées.
Pour en savoir plus sur l'un de ces tests, consultez cet article.
Est-il normal que les structures Konligo bougent légèrement par temps venteux ?
La structure, étant flexible grâce aux charnières, est intrinsèquement plus sujette aux déformations qu'une scène rigide. Néanmoins, nous tenons compte de ces déplacements dans nos calculs et les limitons à 1 % de la portée de la structure, ce qui équivaut à quelques centimètres pour la Fastival.
Conformité et Réglementations
Les scènes Konligo respectent-elles les normes de sécurité ?
Nos scènes et dômes respectent l'Eurocode pour les calculs de charge de vent et de neige, avec des certifications de Vinçotte (Belgique) et de CTS (France), et nous sommes en train d'obtenir la certification TUV. Les certificats peuvent être téléchargés à partir de cette page.
Quelles réglementations dois-je connaître pour les scènes de concert ?
Généralement, pour les structures de moins de 5 m de hauteur et 50 m² de surface, les réglementations spéciales sont minimes, mais il est toujours prudent de vérifier les directives locales.
Vos toiles sont-elles certifiées contre le feu ?
Oui, nos membranes sont certifiées conformes aux normes de sécurité incendie énoncées dans les normes DIN 4102-1:1998-05 et EN 13501-1:2018. Le certificat peut être téléchargé à partir de cette page.
Tarification et Investissement
À quoi dois-je m'attendre en termes de coût total de possession pour une structure Konligo ?
Le coût principal est le prix d'achat. Les coûts de maintenance sont très limitée: tous les 10 à 15 usages, il faut principalement vérifier le serrage des boulons.
Notre équipe R&D travaille continuellement sur des mises à niveau compatibles avec tous les modèles, garantissant que votre investissement reste actuel.
Des pièces de rechange sont facilement disponibles, prolongeant ainsi la durée de vie et la valeur de votre structure Konligo.
Quelles sont les options de financement et les conditions de paiement ?
Bien que nous ne proposions pas de financement, un paiement anticipé de 50 % est requis pour confirmer votre commande, le solde devant être réglé avant la livraison.
Quelle est la durée de vie prévue et le retour sur investissement pour une structure Konligo ?
Conçue pour 250 utilisations, avec des soins appropriés, la durée de vie de votre structure Konligo peut être pratiquement illimitée. Les remplacements occasionnels de pièces sont simples, garantissant que votre structure reste fonctionnelle et précieuse avec le temps.
Processus de Commande et Service Après-Vente
Comment puis-je passer commande pour une structure Konligo ?
Vous pouvez initier le processus de commande en nous envoyant un e-mail, et nous nous assurerons un suivi complet. Si nous avons un distributeur dans votre pays, il gérera le processus ; sinon, nous vous aiderons directement.
Quelles informations dois-je fournir lors de la commande d'un dôme ou d'une scène Konligo ?
Nous fournir votre choix de produit préféré faciliterait le processus.
Puis-je louer une structure au lieu de l'acheter ?
Oui, la location est possible. Cependant, la disponibilité peut varier en fonction de la présence de partenaires de location dans votre région. Contactez-nous pour plus d'information.
Quels sont les délais de production et de livraison ?
Généralement, notre délai de production est d'environ 6 semaines si la structure n'est pas de stock. La durée de livraison varie en fonction de votre localisation.
Que couvre votre garantie, et quel type de support puis-je attendre après l'achat ?
Nous offrons une garantie de 5 ans sur le cadre en aluminium et une garantie d'un an sur les toiles, avec un support local disponible via nos distributeurs pour la maintenance et le remplacement des pièces.
Fournissez-vous une formation pour les techniciens sur la manière d'installer et de maintenir les structures Konligo ?
Nous proposons des vidéos en ligne, des manuels et une formation personnelle en Belgique. Pour les clients internationaux, la disponibilité de la formation dépend de la présence de distributeurs locaux.
Services Additionnels et Partenariats
Existe-t-il des opportunités de partenariat ou de collaboration avec Konligo ?
Konligo est désireux de collaborer à l'expansion de notre technologie et de nos applications. Nous sommes ouverts aux discussions sur les partenariats et les projets innovants. Prenez une réunion avec notre CEO pour discuter de partenariat potentiel!